Cómo enviar tus compras hechas en Perú a Cuba

Muchas tiendas de Perú no envían al extranjero, y las que lo hacen cobran un flete por cada pedido. La forma de resolverlo es simple: compras normalmente, usas nuestra dirección de Lima como destino de entrega, y cuando llega lo despachamos a tu país. Si compras en varias tiendas, lo juntamos todo en un solo envío.

Cómo funciona, paso a paso

1. Compras en la tienda que quieras y pones como dirección de entrega la de nuestra sede, con tu nombre.
2. Nos avisas de qué tiendas esperas paquetes y cuántos, para reservarlos juntos.
3. Recibimos y revisamos cada paquete al llegar: que esté completo y sin daños.
4. Consolidamos: retiramos el embalaje de tienda —cajas dentro de cajas, relleno de aire— y armamos un solo bulto ajustado al contenido.
5. Cotizamos y despachamos con el peso y las medidas reales del bulto final.

Por qué consolidar ahorra

Dos razones. La primera, obvia: un flete en vez de cinco. La segunda, menos obvia: al retirar los embalajes de tienda el bulto final ocupa menos, y el peso volumétrico —que es por lo que suele cobrarse la ropa y los productos ligeros— baja con él.

Qué declarar

• El valor real de lo comprado. Es la base del impuesto en destino y del seguro. Declarar de menos no abarata nada y deja el envío sin cobertura.
• Guarda las boletas. La aduana las pide cuando el contenido es mercancía nueva.
• Cada producto con su nombre, no «compras». La descripción precisa es lo que evita la revisión.

Antes de comprar: ¿tu país lo admite?

Perfumes, cosméticos, suplementos, alimentos y electrónica con batería tienen reglas propias según el destino y la vía. Comprar algo que la aduana de tu país no deja entrar es perder la compra y el flete. Mira qué se puede enviar y lo específico de tu destino antes de pagar.

Cuánto tiempo guardamos tus compras

Las mantenemos en nuestra sede mientras llegan el resto de tus pedidos. Dinos cuántos esperas: cuando estén todos, consolidamos y despachamos en un solo envío. Así funciona el envío de compras.

Cómo indicar nuestra dirección en la tienda

Al comprar, pon nuestra dirección de Lima como destino de entrega y tu nombre como destinatario, no el nuestro: así identificamos de quién es cada paquete cuando llega. Si la tienda pide un teléfono de contacto, puedes poner el nuestro, y si permite añadir una referencia, escribe tu nombre completo otra vez.

Avísanos de qué tiendas esperas paquetes y cuántos. Con eso los reservamos juntos en vez de despachar el primero que llegue.

Qué revisamos al recibir cada paquete

• Que llegue completo y sin daños, antes de que se pierda el plazo de reclamo con la tienda.
• Que el contenido pueda salir hacia tu país: es el momento de detectar un perfume o un aparato con batería que la vía no admite.
• Que el embalaje de tienda se pueda retirar para consolidar sin dañar el producto.

Productos peruanos que más se piden

Lo que más consolidamos: ropa y calzado de marcas locales, textiles de alpaca, artesanía, café y cacao envasados, productos de belleza y repuestos difíciles de conseguir fuera. Ojo con los alimentos y los cosméticos: tienen reglas propias según el destino y la vía, y conviene consultarlo antes de pagar, no después de que llegue a nuestra sede.

Preguntas frecuentes