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Un envío llega bien cuando quien lo recibe sabe que viene. La mitad de los retrasos en el último tramo son un destinatario que no contesta o que no sabía que tenía que ir a la agencia.
Los datos que necesitas de él
- Nombre completo como en su cédula de ciudadanía.
- Teléfono con prefijo +57, a ser posible con WhatsApp.
- Dirección en el formato de Colombia: tipo de vía (Calle, Carrera, Avenida, Diagonal o Transversal), número de la vía, «#», número de la vía que cruza y placa, barrio, ciudad y departamento.
Cuándo avisarle
Colombia tiene la misma hora que Lima todo el año, sin horario de verano. Lo que escribas por la mañana tu destinatario lo lee por la mañana. Avísale tres veces: cuando despachas (con el número de guía), cuando el envío entra a Colombia y cuando está en la agencia.
Lo que tiene que hacer al recibir
Disponible en agencia: tu destinatario recibe el aviso y lo retira con su cédula de ciudadanía. El nombre del envío tiene que coincidir con el del documento.
Llegamos a Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y otras ciudades; si tu destinatario está fuera de ellas, consúltanos antes.
¿Dudas antes de despachar? Contáctanos para tu envío a Colombia. Y para escribir bien la dirección, cómo escribir una dirección en Colombia.
Preguntas frecuentes
¿Qué datos necesito del destinatario en Colombia?
Nombre completo como en su cédula de ciudadanía, teléfono con prefijo +57 y la dirección en el formato de Colombia.
¿Qué hora es en Colombia respecto a Lima?
Colombia tiene la misma hora que Lima todo el año, sin horario de verano. Lo que escribas por la mañana tu destinatario lo lee por la mañana.
La ruta a Colombia
Enviar a Colombia es sencillo con Grenvíos. Elige la vía terrestre para ahorrar en paquetes y carga, o la aérea cuando necesitas rapidez.
- Vía aérea. Es la opción rápida hacia Colombia. Conviene cuando el envío urge, pesa poco o su valor justifica el flete: documentos, medicinas, muestras y repuestos pequeños.
- Vía terrestre. Es la opción económica hacia Colombia. Rinde cuando el paquete abulta o pesa y la fecha no aprieta: ropa, menaje, encomiendas familiares y carga.
Sea cual sea la vía, el envío se recoge o se entrega en Lima y el destinatario lo recibe en la agencia local que le corresponde en Colombia, en un plazo de 10 a 15 días hábiles.
Plazos hacia Colombia
El plazo hacia Colombia es de 10 a 15 días hábiles, y se cuenta desde que el envío sale de Lima, no desde que lo entregas en el mostrador.
| Modalidad | Plazo | Entrega | Para qué conviene |
|---|---|---|---|
| Aéreo | 10 a 15 días hábiles | En agencia local | Documentos y urgencias |
| Terrestre | 10 a 15 días hábiles | En agencia local | Paquetes, mudanzas y carga |
Los trámites de aduana en Colombia y los feriados locales pueden alargarlo; cuando ocurre, se refleja en el número de seguimiento.
¿Envías a Colombia?
Dinos qué envías y a qué ciudad de Colombia, y te damos el precio y la fecha de entrega.
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