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Un paquete personal y un envío de mercadería pueden pesar lo mismo y viajar por la misma ruta, pero Venezuela no los trata igual. En cuanto hay varias unidades iguales, productos nuevos en caja o una factura de venta, el envío pasa a otro régimen y pide otros papeles. Saberlo antes separa una entrega a tiempo de una mercadería retenida.
Quién revisa la mercadería en Venezuela
En Venezuela, el INSAI controla los productos de origen vegetal y animal. Por esta ruta aérea no se aceptan alimentos ni medicinas, así que una encomienda de ayuda familiar funciona mejor con ropa, calzado y artículos de higiene.
Todo lo demás lo revisa el SENIAT (Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria). Si vendes alimentos, cosméticos o suplementos, el permiso sanitario pesa tanto como el flete: confirma con tu comprador que lo tiene antes de despachar.
En qué régimen entra
El SENIAT revisa con atención las encomiendas con muchas unidades iguales: diez camisetas idénticas se leen como mercadería, no como ayuda familiar. Variar el contenido y declararlo pieza por pieza es lo que evita la retención.
Por dónde viaja
Es una ruta aérea con entrega puerta a puerta: el envío vuela desde Lima, pasa la aduana venezolana y se reparte en la casa del destinatario, sin que tenga que ir a buscarlo. Servicio aéreo con entrega puerta a puerta, pensado para que las encomiendas familiares lleguen a la casa del destinatario sin que tenga que desplazarse.
Lo que necesitas tener listo
- Factura o boleta con el valor real de cada producto.
- Lista de empaque: qué va en cada caja, cuántas unidades y su peso.
- Datos del comprador en Venezuela: nombre como en su cédula de identidad, dirección y teléfono.
- Permiso sanitario, si el producto lo requiere.
Para volúmenes mayores tienes nuestro servicio de carga internacional a Venezuela: consolidamos, documentamos y te confirmamos plazo y costo antes de despachar. Si vas a enviar con regularidad, lee también cómo vender productos peruanos en Venezuela.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar mercadería a Venezuela como paquete personal?
No conviene: si el contenido parece comercial, la aduana lo reclasifica y el envío se demora. El SENIAT revisa con atención las encomiendas con muchas unidades iguales: diez camisetas idénticas se leen como mercadería, no como ayuda familiar. Variar el contenido y declararlo pieza por pieza es lo que evita la retención.
¿Qué organismo revisa alimentos y cosméticos que llegan a Venezuela?
En Venezuela, el INSAI controla los productos de origen vegetal y animal. Por esta ruta aérea no se aceptan alimentos ni medicinas, así que una encomienda de ayuda familiar funciona mejor con ropa, calzado y artículos de higiene.
La ruta a Venezuela
Hacemos llegar tus paquetes y documentos a Venezuela de forma segura por vía aérea, con entrega puerta a puerta.
- Vía aérea. Es la opción rápida hacia Venezuela. Conviene cuando el envío urge, pesa poco o su valor justifica el flete: documentos, medicinas, muestras y repuestos pequeños.
Sea cual sea la vía, el envío se recoge o se entrega en Lima y el destinatario lo recibe en su propio domicilio en Venezuela, en un plazo de 15 días hábiles.
Plazos hacia Venezuela
El plazo hacia Venezuela es de 15 días hábiles, y se cuenta desde que el envío sale de Lima, no desde que lo entregas en el mostrador.
| Modalidad | Plazo | Entrega | Para qué conviene |
|---|---|---|---|
| Aéreo | 15 días hábiles | Puerta a puerta | Documentos y urgencias |
Los trámites de aduana en Venezuela y los feriados locales pueden alargarlo; cuando ocurre, se refleja en el número de seguimiento.
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